Warum ist sicheres Mailen in Behörden so wichtig?
Du weißt bestimmt, dass E-Mail-Kommunikation in fast allen Behörden ein wesentlicher Bestandteil des täglichen Arbeitslebens ist. Ob es nun darum geht, Informationen auszutauschen, Dokumente zu versenden oder die Kommunikation mit den Bürgern zu pflegen – E-Mail ist aus der modernen Verwaltung nicht wegzudenken.
Doch mit der wachsenden Bedeutung der E-Mail steigt auch das Risiko von Cyberangriffen. Phishing, Spoofing und andere Formen des E-Mail-Betrugs sind ernsthafte Bedrohungen, die nicht nur die Sicherheit sensibler Daten gefährden, sondern auch das Vertrauen in die Integrität von Behörden unterminieren können.
Was ist DMARC und wie funktioniert es?
DMARC steht für „Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance“ und ist ein E-Mail-Authentifizierungsverfahren. Es baut auf den Technologien SPF (Sender Policy Framework) und DKIM (DomainKeys Identified Mail) auf und hilft dabei, die Echtheit von E-Mail-Nachrichten zu überprüfen, um so die Verwaltung und ihre Kommunikation vor Missbrauch und Betrug zu schützen.
Einfach ausgedrückt: DMARC gibt dir die Möglichkeit zu definieren, was passieren soll, wenn eine E-Mail, die scheinbar von deiner Behördendomäne kommt, die Überprüfung von SPF und DKIM nicht besteht. Du kannst festlegen, ob die E-Mail abgewiesen, in Quarantäne gestellt oder trotzdem akzeptiert werden sollte, wobei im letzten Fall ein Hinweis hinzugefügt wird, dass die Authentifizierung fehlgeschlagen ist.
Die Vorteile von DMARC für deine Behörde
DMARC unterstützt nicht nur dabei, die Sicherheit deiner E-Mail-Kommunikation zu verbessern, sondern bietet auch Transparenz über den Versand von E-Mails, die deine Domäne verwenden. Hier sind einige Vorteile auf einen Blick:
– Schutz vor Phishing und Spoofing: Indem du DMARC konsequent einsetzt, schützt du deine Verwaltung effektiv vor Angriffen, bei denen Täter sich als deine Behörde ausgeben.
– Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit: Versender, die DMARC nutzen, werden oft als vertrauenswürdiger eingestuft, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass ihre E-Mails den Empfänger erreichen.
– Erhöhung des Vertrauens: Bürger und andere Behörden gewinnen mehr Vertrauen in deine E-Mails, wenn sie wissen, dass eine zuverlässige Authentifizierung stattfindet.
– Reporting: Du erhältst Berichte, die dir zeigen, welche E-Mails von deiner Domäne gesendet wurden und ob sie die DMARC-Policy erfüllt haben oder nicht. Damit kannst du schnell auf mögliche Probleme reagieren.
Wie implementierst du DMARC in deiner Verwaltung?
Die Implementierung von DMARC erfordert einige technische Schritte, ist aber definitiv machbar. Hier eine vereinfachte Anleitung, wie du DMARC einführen kannst:
1. Prüfe, ob SPF und DKIM eingerichtet sind: Diese beiden Technologien sind die Basis für DMARC. Stelle sicher, dass sie für deine Domäne korrekt eingerichtet sind.
2. Erstelle eine DMARC-Richtlinie: Definiere, was mit E-Mails geschehen soll, die deine Authentifizierungschecks nicht passieren.
3. Füge einen DMARC-Eintrag in deinen DNS hinzu: Dieser Eintrag ist eine Textzeile, die deine DMARC-Politik beschreibt und anzeigt, an wen Berichte gesendet werden sollen.
4. Starte mit einer Monitoring-Policy: Anfangs solltest du deine Richtlinie so setzen, dass erst einmal nur berichtet wird. Das gibt dir die Möglichkeit, zu beobachten und zu analysieren, ohne den E-Mail-Verkehr zu beeinträchtigen.
5. Analysiere die Berichte und passe deine Richtlinie an: Auf Grundlage der Berichte kannst du Probleme identifizieren und deine DMARC-Richtlinie entsprechend anpassen.
6. Schärfe deine Richtlinie nach und nach: Wenn alles rund läuft, kannst du langsam von einer Monitoring-Policy zu einer Quarantäne- oder gar Ablehnungsrichtlinie übergehen. Dadurch erhöhst du kontinuierlich das Sicherheitsniveau deiner E-Mail-Kommunikation.
Fazit
Sicheres Mailen in Behörden ist unerlässlich, um Vertrauen und Sicherheit in der digitalen Kommunikation zu gewährleisten. DMARC ist ein kraftvolles Werkzeug, das dir und deiner Verwaltung dabei hilft, Identitätsdiebstahl vorzubeugen, die Integrität von Nachrichten zu sichern und das Vertrauen der Bürger in die digitale Korrespondenz zu stärken. Mit der richtigen Implementierung ist DMARC ein entscheidender Schritt in Richtung einer sichereren digitalen Zukunft für jede Behörde.